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Salesforce Sales-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:
| Section | Objectives |
|---|---|
| Topic 1: Reports and Dashboards | |
| Topic 2: Sales Productivity and Management | |
| Topic 3: Account and Contact Management | |
| Topic 4: Industry Knowledge | |
| Topic 5: Data Management | |
| Topic 6: Opportunity Management | |
| Topic 7: Sales Lifecycle Management | |
| Topic 8: Collaboration and Integration | |
| Topic 9: Implementation Strategies |
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:
Cloud Kicksには、公開読み取り専用の商談共有モデルがあります。営業担当者は、自分が所有するアカウントに関連付けられた商談の一部は編集できるものの、他の商談は編集できないことに気づきました。
営業担当者の経験を説明できる理由はどれですか？
- A. 機会の共有ルールは、管理者向けの公開グループに設定されています。
- B. これらのアカウントに関連付けられている機会の中には、他のユーザーが所有しているものもあります。
- C. ユーザーは、商談に対する読み取り/書き込みアクセス権を持つアカウントチームのメンバーです。
Correct Answer: C 🗳️
Cloud Kicksでは、販売手法間で販売段階が共有されています。独自の販売手法を持つ3つの製品ラインがあり、いくつかの販売段階は3つの製品ライン間で重複しています。
コンサルタントは何をすべきでしょうか？
- A. アカウントチームを3つ作成します。
- B. 3つの機会段階を作成します。
- C. 3つの販売プロセスを作成します。
Correct Answer: C 🗳️
Cloud Kicksの営業チームは、接続環境が限られている顧客訪問中に、商談の進捗状況を更新したり、活動内容を記録したりできる、モバイルフレンドリーな方法を求めています。コンサルタントはどのような方法を提案すべきでしょうか？
- A. オフライン機能を備えたSalesforceモバイルアプリ
- B. デスクトップ専用のLightning Experience
- C. メールからSalesforceへの送信のみ
Correct Answer: A 🗳️
Cloud Kicksは最近Sales Cloudをリリースしました。管理者は、トラフィックが最も多いページを把握する必要があります。
この要件を満たすために、コンサルタントはどの選択肢を推奨すべきでしょうか？
- A. AppExchange から Salesforce Adoption Dashboards パッケージをインストールします。
- B. Lightning のブラウザ別使用状況メトリクスに基づいてカスタム レポートを作成します。
- C. Lightning Exit By Page Metrics に基づいてカスタム レポートを作成します。
Correct Answer: A 🗳️
ユニバーサル・コンテナーズでは、1年以上前に独自のリード資格審査プロセスが導入されました。しかし、営業担当者によるこのプロセスの活用は十分ではありません。コンサルタントは、営業担当者によるプロセスの導入が進まない理由として、経営陣の支援不足を挙げています。
経営幹部の関与が成功にとってそれほど重要な理由は何ですか？
- A. エグゼクティブスポンサーはプロジェクトの推進者です。
- B. エグゼクティブスポンサーは、実行可能な解決策があることを保証します。
- C. 経営陣のスポンサーは、システム稼働後もサポートを提供します。
Correct Answer: A 🗳️
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